Este guia detalhado apresenta o processo completo para a criação de um bot no Telegram utilizando o BotFather, a ferramenta oficial da plataforma para gerenciamento de bots. Cada etapa foi elaborada para ser clara e prática, permitindo que você configure seu bot de forma eficiente e sem complicações.

1. Acesse o BotFather

• Abra o Telegram no seu dispositivo (desktop ou aplicativo móvel).
• Na barra de pesquisa, digite BotFather e selecione o perfil oficial, identificado pelo selo de verificação.
• Clique em Iniciar ou, se já houver interagido antes, digite /start para acessar o menu principal.

2. Crie o Bot

• No chat com o BotFather, envie o comando /newbot.
• O BotFather solicitará que você escolha um nome para o seu bot:
• Nome do bot: Este será o nome exibido no Telegram (ex.: "Assistente Campos Labs").
• Após enviar o nome, escolha um username para o bot:
• O username deve ser único e terminar com a palavra bot (ex.: "CamposLabsBot" ou "AtendenteBot").
• Se o username estiver disponível, o BotFather confirmará a criação do bot e fornecerá o token de acesso.

3. Copie o Token de Acesso

O token de acesso será exibido no formato:

123456789:ABCdefGhIJklMnopQRsTUVwXyz123456789

Este token é essencial para integrar o bot ao sistema da Campos Labs. Copie-o e guarde-o em local seguro.

4. Personalize o Bot

O BotFather permite realizar diversas configurações para personalizar o bot. Os comandos principais são:

• /setdescription: Define uma breve descrição do bot, que será exibida na página de informações dele.

Exemplo: "Eu sou o Assistente Inteligente da Campos Labs, pronto para ajudar você com suas dúvidas e solicitações!"

• /setabouttext: Adiciona uma mensagem curta que aparece no perfil do bot.

Exemplo: "Atendimento automatizado da Campos Labs."

• /setuserpic: Permite enviar uma imagem para ser usada como foto de perfil do bot.

Recomendação: Use uma imagem que represente bem a identidade visual da sua empresa.

• /setcommands: Define comandos básicos que os usuários podem usar para interagir com o bot.

Exemplo de comandos:

• ajuda: Exibe informações sobre como usar o bot.
• produtos: Lista os produtos disponíveis.
• suporte: Contato para suporte técnico.

5. Teste o Bot

• No Telegram, procure o username do bot que você acabou de criar.
• Clique em Iniciar para interagir com o bot.
• Verifique se as mensagens padrão e comandos definidos estão funcionando corretamente.

6. Forneça o Token para Integração

• Acesse o painel da Campos Labs.
• No campo de integração com o Telegram, insira o token de acesso gerado pelo BotFather.
• Após a configuração, o sistema conectará seu bot ao agente inteligente, permitindo que ele comece a operar.

Notas Importantes

• Segurança do Token: Nunca compartilhe o token do bot com terceiros, pois ele permite o controle total sobre o bot.
• Username e Nome: O nome do bot pode ser alterado a qualquer momento pelo BotFather, mas o username é fixo. Escolha com cuidado.
• Testes Regulares: Antes de disponibilizar o bot ao público, faça testes extensivos para garantir que todas as mensagens e funcionalidades estejam alinhadas às expectativas.

Conclusão

Seguindo este guia detalhado, você poderá criar e configurar um bot no Telegram com facilidade. Após concluída a criação, ele estará pronto para ser integrado ao sistema da Campos Labs, onde assumirá suas funções como agente inteligente automatizado.