O agente inteligente da Campos Labs para websites é integrado através de um widget dinâmico, que funciona como um ponto de contato direto entre a empresa e seus clientes no ambiente digital. Desenvolvido para ser intuitivo e eficiente, o widget oferece uma experiência interativa e personalizada, permitindo que os usuários tenham suas dúvidas respondidas de forma rápida e prática.

Principais Características do Widget

Posicionamento Personalizável

• O widget pode ser posicionado em qualquer parte do site, geralmente no canto inferior direito, garantindo fácil acesso e alta visibilidade.
• Sua aparência pode ser ajustada para combinar com a identidade visual da empresa.

Aparência e Design

• Ícones, cores e textos podem ser personalizados para alinhar-se ao branding da empresa.
• O widget pode ser configurado para exibir uma mensagem inicial, como:

  "Olá! Precisa de ajuda? Estou aqui para responder suas dúvidas."

Interatividade em Tempo Real

• O agente responde perguntas diretamente no widget, proporcionando um atendimento rápido e eficaz.
• Mensagens digitadas pelos usuários são analisadas em tempo real, e as respostas são contextualizadas com base na base de conhecimento da empresa.

Base de Conhecimento Integrada

• O widget é alimentado pelos documentos da empresa (FAQs, manuais, políticas, etc.), garantindo que as respostas sejam sempre precisas e relevantes.
• Perguntas frequentes ou informações importantes podem ser destacadas como atalhos rápidos no widget.

Respostas Multicamada

O agente pode oferecer respostas simples ou detalhadas, dependendo do nível de profundidade solicitado pelo usuário.

Pergunta: "Qual o prazo de entrega para pedidos realizados hoje?"
Resposta: "O prazo de entrega é de 5 dias úteis. Posso fornecer mais detalhes sobre as condições de envio?"

Suporte Multidispositivo

• O widget é responsivo, funcionando perfeitamente em desktops, tablets e smartphones.
• Isso garante que os clientes tenham acesso ao agente em qualquer dispositivo.